otpbank

Это второй по гнусности и наплевательскому отношению к своим клиентам банк!!!А второй,потому что первым является Райффайзен!!!!Люди опасайтесь этих кровососов!!Обман и нажива вместо совести и понимания!!!И это не личная обида(я не должник этих банков!!)Никакой "заботы о клиентах"!Самим бы навариться и всё!!Не верьте про отсутствие скрытых комиссий и платежей!!!В общем и целом омерзительнейшее заведение!!Откуда только лицензию взяли!!!

Отвратительный банк на Буденновском г.Ростов-на-Дону-платежи принимают только через банкомат,приходные кассовые ордера для внесения денег через кассу отсутствуют как во всех цивилизованных банках.Погасить кредит другому человеку по твоей просьбе практически невозможно.За каждое внесение через банкомат денег берут еще 150 рублей.Вместо того чтобы помогать клиенту внести деньги,всячески отказывают тебе,дабы начислить проценты.не берите в этом банке деньги господа никогда,а то будете ходить с деньгами на руках и не знать как закрыть кредит,тем более в субботу и воскресенье они не работают,а в будние дни до 16-00Ч.парадокс

В августе 2008 года взяла кредит в ОТП Банк. Погасила его в сентябре того же года. Сейчас в 2010 хочу взять кредит, но все банки отказывают. Оказалось, что по вине ОТП Банка я-злостный неплательщик, и эта информация проходит по Национальному бюро кредитных историй. Звонила по всем телефонам информационного центра ОТП. Они просто посылают на... . Дают какие-то телефоны филиалов, которые просто не существуют. Посоветовали написать претензию в претензионный отдел и дали только факс, т.е. переговорить там просто не с кем. Получили претензию? не получили? Будет ею кто либо заниматься или нет? Никто не дает ответа. И самое главное, что не озвучен срок рассмотрения претензии.Все операторы лихо съезжают с этой темы. Просила телефоны начальников-не дают. Короче, козлы одним словом. Остается одно - суд или прокуратура. Надеюсь что так они зашевелятся быстрее.

У меня была пластиковая карта ОТР банка. Допустил просрочку платежа, карту заблокировали. Звоню и спрашиваю: "Как теперь погашать кредит?", раньше я просто приходил в их филиал, вставлял карту в банкомат и платил. Но сейчас карта заблокирована и банкомат платеж не принимает. Теперь пришлось приезжать в тот же операционно-кассовый офис, но оплачивать уже не через банкомат, а просто через кассу. Что интересно - филиал ОТП банка принимает платеж и берет за это комиссию! Объясняют это тем, что переводят деньги в Москву. Я не понимаю, почему за перевод денег из ОТП банка в ОТП банк берется комиссия. Но это все цветочки. Решил я полностью закрыть долг и расторгнуть договор. В филиале мне не говорят сумму остаточного долга и предлагают звонить в Москву уточнять. Дозваниваюсь через 15-20 минут, узнаю сумму и оплачиваю ее тут же. Далее мне приходится дожидаться дня, когда происходит списание средств с моей карты (расчетный период) и узнавать сумму оставшихся процентов. Узнаю и оплачиваю. Теперь мне нужно ехать в другой! офис ОТП банка и писать заявление на расторжение договора. В другой, потому что тот где я оплачиваю не занимается приемом заявлений по расторжению договоров. Приезжаю туда и узнаю, что у меня задолженности перед банком нет, но есть переплата в размере 94 копеек и из-за этого банк не может расторгнуть со мной договор. Баланс должен быть равен нулю и только в этом случае можно закрыть договор. Для этого, говорят мне в банке, вам необходимо перевести нам еще 30 рублей!!! Банк должен вам 94 копейки и чтобы эту сумму перевести на ваш счет в другом банке, он должен взять комиссию, в размере 30 рублей. То есть мои 94 копейки переплаты они не могут просто так списать и обнулить счет, им необходимо вернуть эти деньги мне...но за это они возьмут комиссию в размере 30 рублей!!! Я иду на почту, делаю перевод, в размере 30 рублей, плачу за это комиссию (услуги почты), потом ОТП банк забирает у меня эти 30 рублей за перевод мне сверхлимитных средств в размере 94 копеек. И только тогда, в течение 40 дней договор будет закрыт и обещают даже справку по почте прислать. Вот такой этот банк ОТП. Руководство - венгры. Судите сами.